Refund policy

 

Vásárlóink elégedettsége számunkra a legfontosabb. Kérjük, figyelmesen olvassa el visszaküldési szabályzatunkat.

Visszaküldési feltételek

A megvásárolt termékeket a kézhezvételtől számított 14 napon belül visszaküldheti, amennyiben:

• a termék sértetlen, eredeti állapotban van,
• a hibát vagy a visszaküldés okát egyértelműen jelöli a csomagoláson vagy egy mellékelt levélben.

Kivételek

Egyedi névvel vagy felirattal ellátott termékek nem visszaküldhető, mivel azok személyre szabott rendelés alapján készülnek.

Visszaküldés költsége

A visszaküldés postaköltségét a vásárló viseli.

Visszatérítés

Sikeres visszaküldés esetén az alábbi lehetőségek közül választhat:

• Csere – a hibás vagy nem megfelelő terméket kicseréljük,
• Pénzvisszatérítés – a vételárat visszautaljuk az eredeti fizetési módra.

A visszatérítést a termék beérkezésétől számított 5 munkanapon belül feldolgozzuk.

Visszaküldési cím

Kérjük, visszaküldés előtt vegye fel velünk a kapcsolatot a dariamadeshop@gmail.com címen.